eSurvey תוכנת סקרים החכמה עבור ארגונים מובילים

תוכנת סקרים שתאפשר לכם להקשיב באמת – לעובדים, ללקוחות, לשטח.

📞 השאירו פרטים ונחזור אליכם עם דמו מותאם לצרכים שלכם.


🎯 למה דווקא eSurvey?
בעולם שבו חוויית לקוח ותחושת עובד הם המנוע של כל ארגון מצליח – eSurvey היא הפלטפורמה שעוזרת לך למדוד, לנתח ולפעול בזמן אמת.

✔️ מערכת סקרים ומשובים בהתאמה אישית
✔️ הפצה בכל ערוץ: מייל, SMS, WhatsApp, קיוסק ,QR
✔️ תובנות חכמות בדשבורד BI מתקדם
✔️ הפעלה פשוטה – ללא צורך בטכנולוגיה מורכבת
✔️ תמיכה מלאה בעברית (כולל ניהול מימשקים דו-לשוניים)
✔️ אבטחת מידע ברמה ארגונית

🧠 מה אפשר למדוד?
  • שביעות רצון לקוחות – כמה הם באמת מרוצים?
  • סקרי עובדים – מה הם מרגישים? ומה כדאי לשפר?
  • סקרי ניהול – איך מתפקדים המנהלים שלכם בעיניים של העובדים?
  • משוב עזיבה או קליטה – להבין למה עוזבים, או האם קליטה עובדת
  • שירותים רפואיים – חוויית מטופל, איכות טיפול, תקני JCI

🛠️ תוכנת סקרים שלנו כוללת:
  • מערכת ניהול סקרים אינטואיטיבית
  • תבניות מוכנות לפי תחום (בריאות, חינוך, הייטק ועוד)
  • התראות אוטומטיות לתלונות או ירידה במדדים
  • אפשרות להניע לקוחות מרוצים לביקורות חיוביות
  • שאלונים במבנה מותאם לניידים ואפליקציות
  • תצוגת נתונים בזמן אמת, כולל חתכים ודירוגים

🏆 מי משתמש ב-eSurvey?
יותר מ-500 ארגונים בישראל כבר מדדו עם eSurvey:
  • בתי חולים ומרכזים רפואיים
  • עיריות ורשויות מקומיות
  • חברות ביטוח
  • רשתות קמעונאיות
  • חברות הייטק מובילות
  • מוסדות חינוך והשכלה גבוהה

💡 כמה דוגמאות להצלחות:
🚀 רשת בריאות שיפרה את שביעות הרצון ב-22% תוך 3 חודשים
🧭 רשות מקומית צמצמה תלונות תושבים ב-30%
👥 חברת הייטק הורידה תחלופת עובדים ב-18% בעקבות סקרי HR

🔐 אבטחה, תמיכה ושירות אנושי
  • אירוח מאובטח בישראל
  • עמידה בתקני ISO ו-GDPR
  • תמיכה מלאה בעברית
  • ליווי אישי מהשלב הראשון