שליחת סקר ב-SMS בדיוור ואינטרנט

מערכת להפצת סקר SMS - שביעות רצון באמצעות SMS

מערכת הסקרים של eSurvey  מציגה פתרונות ארגוניים להפצת סקרי שביעות רצון 
לאחר קבלת שרות באמצעות SMS.

סקר SMS
מערכת הסקרים מאפשרת לכם היום באמצעות ממשק אינטרנטי פשוט, קל לשימוש, קל להבנה
קל לניהול ולניתוח לנהל את כל צרכי ניהול וניתוח המידע אשר הארגון מעוניין וכמובן גם צריך 
שיידע.

כיום ארגונים רבים אשר יש להם נגיעה שוטפת עם לקוחות ספקים ועובדים  כמובן צריך ומעוניין
לקבל היזון חוזר אודות ההתנהלות של התהליכים הארגוניים שלו בכל אחת ואחת מהצמתים
בו נפגש הארגון.

הבנת המידע ואופן זרימת המידע בתוך הארגון הקשור לתפעול שלו ואו לצרכי הלקוחות שלו
במקומות בהן יש נגיעה בין הלקוח והארגון הינם צמתים שבהן ניתן למצוא את המידע האפקטיבי
ביותר על מנת להבין האם אופן בו הלקוח נפגש עם הארגון הינה חוויה תקינה חוויתית איכותית
או שמה יש בנקודות או המצתים הללו מקום לבצע שינויים פשוטים או מהותיים על מנת לשפר 
את אותם צמתים.

בדיוק במקום הזה eSurvey מאפשרת לכם לקבל את אותה אינפורמציה באמצעות שאלון
שביעות רצון פשוט מיידי נגיש ומותאם למובייל. באמצעות הפצת סקר אינטרנטי פשוט 
למכשיר הסלולרי של הלקוחות שלכם תוכלו לקבל משוב פשוט יעיל אשר ידגום ויאסוף
עבורכם את המידע המדוייק אותו רציתם לדעת לגבי חווית הלקוח מול הארגון.

מערכת סקרים eSurvey  מאפשרת ללקוחותיה שירותי פיתוח חיבור והתממשוק על פי דרישה
למערכות ERP ארגוניות או למערכת ניהול מידע אינטרנטיות אשר תאפשר לכם להפיץ 
סקרים או SMS בצורה אוטומטית וללא התערבות  של סקרים שונים.

מערכת סקרים eSurvey מאפשרת לכם  :
להקים משוב
להפיץ אותו
לאסוף את הנתונים באופן מיידי
לנתח את הנתונים
להסיק מסקנות 
לבצע התאמות מיידיות בשטח
 








לקבלת פרטים אודות הפצת סקר באמצעות SMS

 הפצת סקר באמצעות SMS